人力資源外包，簡稱HRO。指企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業或組織進行管理，以降低人力成本，實現效率較大化。總體而言，人力資源管理外包將滲透到企業內部的所有人事業務，包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。
人力資源外包的優勢:
1.管理規范，提高用工效率。一方面，本公司負責托管人員的相關事務，并向其提供有關勞動方面的咨詢，幫助維護其合法權益不受侵害。另一方面，本公司為企業提供相關政策的咨詢并給出合理化建議，可以盡量為企業規避用工風險。
2.成本低廉，提高企業效益。通過外包，可以為企業節省大量辦公費用，降低企業軟硬件資源支出，免去企業管理者相關人事管理流程中大量機械重復性的工作，使管理者能投入到其它能使企業增值的管理活動中。
3.服務全面，提高員工工作熱情。本公司為托管人員辦理囊括人事代理全部手續，免除了員工的后顧之憂，使其全身心投入到工作中，增強對企業的責任心，提高其工作熱情。
4.降低用人風險。
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